Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito, le “Condizioni”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma software‑as‑a‑service denominata “Beaukee” (di seguito, il “Servizio”) erogata da Collaborazioni Digitali S.r.l., con sede legale in Via Ludovico Muratori 29, 20135 Milano, P.IVA 11899440967 (di seguito, il “Fornitore”).
Accedendo o utilizzando il Servizio, l’Utente (di seguito, “Utente” o “Tu”) dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni. Qualora non intenda accettarle, l’Utente è invitato a non utilizzare il Servizio.
Salvo ove diversamente indicato, i termini di seguito indicati avranno il significato qui attribuito loro:
Termine | Significato |
---|---|
Piattaforma / Servizio | La soluzione online messa a disposizione dal Fornitore che consente la gestione di appuntamenti, prenotazioni, cancellazioni, ricezione di pagamenti e sincronizzazione con calendari esterni. |
Utente | La persona fisica o giuridica che si registra alla Piattaforma e usufruisce del Servizio. |
Fornitore | Collaborazioni Digitali S.r.l., titolare e gestore del Servizio. |
Gateway di Pagamento | Il servizio esterno – attualmente Stripe – incaricato di processare i pagamenti effettuati tramite la Piattaforma. |
Google Calendar | Il servizio di calendario di Google LLC, integrato con la Piattaforma per la sincronizzazione degli appuntamenti. |
Google SSO | Il sistema di autenticazione Single Sign‑On di Google LLC, implementato tramite protocollo OAuth 2.0. |
Il Servizio è una piattaforma SaaS che, tra l’altro, consente di:
Gestire appuntamenti e prenotazioni: pianificazione, modifica e cancellazione;
Sincronizzare i calendari: integrazione bidirezionale con Google Calendar;
Inviare notifiche e promemoria: tramite e‑mail, SMS o push notification;
Processare i pagamenti: mediante il Gateway di Pagamento;
Consentire l’accesso tramite Google SSO ai clienti degli Utenti per un’esperienza di login rapida e sicura;
Generare report e analisi sulle attività e sulle performance dell’Utente.
Per accedere al Servizio, l’Utente deve creare un account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L’Utente può registrarsi tramite modulo interno oppure mediante Google SSO.
L’Utente è l’unico responsabile della conservazione delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Qualsiasi uso non autorizzato deve essere tempestivamente comunicato al Fornitore.
Il Fornitore si riserva il diritto di richiedere informazioni o documenti aggiuntivi al fine di verificare l’identità dell’Utente.
A discrezione del Fornitore e senza preavviso, l’account potrà essere sospeso o chiuso in caso di violazione delle presenti Condizioni o di uso illecito del Servizio.
L’utilizzo del Servizio può essere subordinato alla sottoscrizione di uno o più piani di abbonamento, illustrati in dettaglio nell’area riservata dell’Utente.
Tutti i pagamenti sono gestiti dal Gateway di Pagamento. Il Fornitore non memorizza né gestisce direttamente i dati delle carte di pagamento.
Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza. L’Utente può disattivare il rinnovo in qualunque momento dall’area personale; l’eventuale disdetta non dà diritto al rimborso del periodo di fatturazione in corso.
Eventuali rimborsi saranno effettuati secondo le policy del Gateway di Pagamento e la normativa vigente.
Con l’autorizzazione dell’Utente, la Piattaforma potrà leggere e scrivere eventi sul calendario Google utilizzando le API ufficiali. I dati trattati comprendono titolo, descrizione, data e ora dell’appuntamento.
Mediante Google SSO, l’Utente consente alla Piattaforma di ricevere dati identificativi di base (nome, e‑mail, immagine del profilo). Tali dati saranno trattati nel rispetto della Privacy Policy del Fornitore e di Google LLC.
Il Fornitore non è responsabile di eventuali malfunzionamenti o interruzioni causati dai servizi di terzi (es. Google o Stripe).
Il Servizio, ivi inclusi codice sorgente, interfacce, design e contenuti, è di esclusiva proprietà del Fornitore o dei suoi licenzianti.
Il Fornitore concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile ad utilizzare il Servizio per le finalità indicate.
All’Utente è vietato copiare, modificare, distribuire, decompilare o altrimenti sfruttare il Servizio senza previo consenso scritto del Fornitore.
Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di continuità, assenza di errori o idoneità ad uno scopo particolare.
Fatto salvo quanto previsto da norme inderogabili, il Fornitore non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, speciali o punitivi derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il Servizio.
Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o comunque fuori dal proprio ragionevole controllo.
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore – nonché i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori – da qualsiasi pretesa, azione o richiesta derivante da (i) uso improprio del Servizio, (ii) violazione delle presenti Condizioni, (iii) uso non autorizzato di dati acquisiti tramite il Servizio, ovvero (iv) inadempienze relative ai servizi di terzi integrati.
Il Fornitore potrà modificare il Servizio o le presenti Condizioni in qualunque momento. Le modifiche diverranno efficaci dalla relativa pubblicazione sul sito o tramite notifica diretta all’Utente. L’uso continuato del Servizio successivamente a tali modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Accordo integrale: le presenti Condizioni costituiscono l’intero accordo tra le parti e prevalgono su eventuali intese precedenti.
Nullità parziale: l’eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
Cessione del contratto: l’Utente non può cedere o trasferire a terzi il presente contratto senza il consenso scritto del Fornitore.
Contatti: per qualsiasi richiesta è possibile contattare il Fornitore all’indirizzo e‑mail info@beaukee.com.
Utilizzando il Servizio, l’Utente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, incluse le clausole relative alle integrazioni con Stripe, Google Calendar e Google SSO.