Condizioni d'Uso - Beaukee

Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito, le “Condizioni”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma software‑as‑a‑service denominata “Beaukee” (di seguito, il “Servizio”) erogata da Collaborazioni Digitali S.r.l., con sede legale in Via Ludovico Muratori 29, 20135 Milano, P.IVA 11899440967 (di seguito, il “Fornitore”).

Accedendo o utilizzando il Servizio, l’Utente (di seguito, “Utente” o “Tu”) dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni. Qualora non intenda accettarle, l’Utente è invitato a non utilizzare il Servizio.


1. Definizioni

Salvo ove diversamente indicato, i termini di seguito indicati avranno il significato qui attribuito loro:

TermineSignificato
Piattaforma / ServizioLa soluzione online messa a disposizione dal Fornitore che consente la gestione di appuntamenti, prenotazioni, cancellazioni, ricezione di pagamenti e sincronizzazione con calendari esterni.
UtenteLa persona fisica o giuridica che si registra alla Piattaforma e usufruisce del Servizio.
FornitoreCollaborazioni Digitali S.r.l., titolare e gestore del Servizio.
Gateway di PagamentoIl servizio esterno – attualmente Stripe – incaricato di processare i pagamenti effettuati tramite la Piattaforma.
Google CalendarIl servizio di calendario di Google LLC, integrato con la Piattaforma per la sincronizzazione degli appuntamenti.
Google SSOIl sistema di autenticazione Single Sign‑On di Google LLC, implementato tramite protocollo OAuth 2.0.

2. Oggetto del Servizio

Il Servizio è una piattaforma SaaS che, tra l’altro, consente di:

  1. Gestire appuntamenti e prenotazioni: pianificazione, modifica e cancellazione;

  2. Sincronizzare i calendari: integrazione bidirezionale con Google Calendar;

  3. Inviare notifiche e promemoria: tramite e‑mail, SMS o push notification;

  4. Processare i pagamenti: mediante il Gateway di Pagamento;

  5. Consentire l’accesso tramite Google SSO ai clienti degli Utenti per un’esperienza di login rapida e sicura;

  6. Generare report e analisi sulle attività e sulle performance dell’Utente.


3. Registrazione dell’Account e Sicurezza

3.1 Creazione dell’Account

Per accedere al Servizio, l’Utente deve creare un account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L’Utente può registrarsi tramite modulo interno oppure mediante Google SSO.

3.2 Credenziali e responsabilità dell’Utente

L’Utente è l’unico responsabile della conservazione delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Qualsiasi uso non autorizzato deve essere tempestivamente comunicato al Fornitore.

3.3 Verifica dell’identità

Il Fornitore si riserva il diritto di richiedere informazioni o documenti aggiuntivi al fine di verificare l’identità dell’Utente.

3.4 Sospensione o chiusura dell’Account

A discrezione del Fornitore e senza preavviso, l’account potrà essere sospeso o chiuso in caso di violazione delle presenti Condizioni o di uso illecito del Servizio.


4. Corrispettivi, Fatturazione e Pagamenti

4.1 Piani di abbonamento

L’utilizzo del Servizio può essere subordinato alla sottoscrizione di uno o più piani di abbonamento, illustrati in dettaglio nell’area riservata dell’Utente.

4.2 Modalità di pagamento

Tutti i pagamenti sono gestiti dal Gateway di Pagamento. Il Fornitore non memorizza né gestisce direttamente i dati delle carte di pagamento.

4.3 Rinnovo, disdetta e recesso

Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza. L’Utente può disattivare il rinnovo in qualunque momento dall’area personale; l’eventuale disdetta non dà diritto al rimborso del periodo di fatturazione in corso.

4.4 Politiche di rimborso

Eventuali rimborsi saranno effettuati secondo le policy del Gateway di Pagamento e la normativa vigente.


5. Integrazioni con Servizi di Terzi

5.1 Google Calendar

Con l’autorizzazione dell’Utente, la Piattaforma potrà leggere e scrivere eventi sul calendario Google utilizzando le API ufficiali. I dati trattati comprendono titolo, descrizione, data e ora dell’appuntamento.

5.2 Google SSO

Mediante Google SSO, l’Utente consente alla Piattaforma di ricevere dati identificativi di base (nome, e‑mail, immagine del profilo). Tali dati saranno trattati nel rispetto della Privacy Policy del Fornitore e di Google LLC.

5.3 Responsabilità per servizi di terzi

Il Fornitore non è responsabile di eventuali malfunzionamenti o interruzioni causati dai servizi di terzi (es. Google o Stripe).


6. Proprietà Intellettuale

6.1 Titolarità

Il Servizio, ivi inclusi codice sorgente, interfacce, design e contenuti, è di esclusiva proprietà del Fornitore o dei suoi licenzianti.

6.2 Licenza d’uso concessa all’Utente

Il Fornitore concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile ad utilizzare il Servizio per le finalità indicate.

6.3 Restrizioni

All’Utente è vietato copiare, modificare, distribuire, decompilare o altrimenti sfruttare il Servizio senza previo consenso scritto del Fornitore.


7. Garanzie, Limitazioni ed Esclusioni di Responsabilità

7.1 Fornitura “as is”

Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di continuità, assenza di errori o idoneità ad uno scopo particolare.

7.2 Limitazione di responsabilità

Fatto salvo quanto previsto da norme inderogabili, il Fornitore non sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali, speciali o punitivi derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il Servizio.

7.3 Forza maggiore

Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o comunque fuori dal proprio ragionevole controllo.


8. Indennizzo

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore – nonché i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori – da qualsiasi pretesa, azione o richiesta derivante da (i) uso improprio del Servizio, (ii) violazione delle presenti Condizioni, (iii) uso non autorizzato di dati acquisiti tramite il Servizio, ovvero (iv) inadempienze relative ai servizi di terzi integrati.


9. Modifiche al Servizio o alle Condizioni

Il Fornitore potrà modificare il Servizio o le presenti Condizioni in qualunque momento. Le modifiche diverranno efficaci dalla relativa pubblicazione sul sito o tramite notifica diretta all’Utente. L’uso continuato del Servizio successivamente a tali modifiche costituisce accettazione delle stesse.


10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.


11. Disposizioni Finali

  • Accordo integrale: le presenti Condizioni costituiscono l’intero accordo tra le parti e prevalgono su eventuali intese precedenti.

  • Nullità parziale: l’eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

  • Cessione del contratto: l’Utente non può cedere o trasferire a terzi il presente contratto senza il consenso scritto del Fornitore.

  • Contatti: per qualsiasi richiesta è possibile contattare il Fornitore all’indirizzo e‑mail info@beaukee.com.


Utilizzando il Servizio, l’Utente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, incluse le clausole relative alle integrazioni con Stripe, Google Calendar e Google SSO.

 

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